Protección de datos

Recopilamos y tratamos datos personales para prestar el servicio de comercio electrónico: gestionar pedidos, procesar pagos, tramitar devoluciones y ofrecer soporte. Los datos incluyen identificación, dirección y datos de contacto.

Tratamiento de pagos

Para mayor seguridad, los pagos son procesados por pasarelas externas que cumplen con los requisitos de seguridad del sector. No conservamos los números completos de tarjeta en nuestros sistemas; sólo mantenemos referencias seguras proporcionadas por el proveedor de pagos.

Protección de la información

Implementamos controles de seguridad (TLS, firewalls, acceso restringido) y procedimientos para detectar y responder ante incidentes. Realizamos copias de seguridad periódicas y revisiones de seguridad.

Datos compartidos

Compartimos datos con transportistas para la entrega y con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda. Todos los encargados están obligados a proteger los datos y sólo utilizarlos para la finalidad contratada.

Derechos y contacto

Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. Estas solicitudes pueden gestionarse a través del formulario de la web o desde la cuenta de usuario.